Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como o Peter Oak Coach recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site peteroakcoach.com, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é Pedro Carvalho, atuando sob a marca Peter Oak Coach, com sede no Porto, Portugal.

Para qualquer questão relativa ao tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos através do email info@peteroakcoach.com ou do telefone +351 917 400 435.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e para a comunicação contigo:

• Dados de identificação e contacto: nome, email, telefone, idade.
• Dados sobre os teus objetivos e condição física: informação que partilhares no formulário de contacto ou durante o acompanhamento (objetivos, histórico de treino, lesões, etc.).
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, recolhidos automaticamente através de cookies (ver Secção 8).

3. Finalidades do Tratamento

Os teus dados pessoais são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto e marcação de sessões experimentais.
• Prestar os serviços de Personal Training contratados (presencial, online ou em grupo).
• Elaborar planos de treino personalizados e acompanhar a tua evolução.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Base Legal

O tratamento dos teus dados assenta nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

• Consentimento do titular dos dados, no caso do formulário de contacto e dos cookies não essenciais.
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, no caso da prestação dos serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal, para fins fiscais e contabilísticos.

5. Tempo de Conservação

Conservamos os teus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos. Dados relativos a pedidos de contacto sem seguimento são eliminados ao fim de 12 meses. Dados de clientes ativos são conservados durante a duração do acompanhamento e pelos prazos legais aplicáveis após o seu término (nomeadamente para fins fiscais, durante 10 anos).

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os teus dados pessoais não são vendidos, partilhados nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Apenas poderão ser comunicados a:

• Prestadores de serviços técnicos (alojamento web, plataformas de email, app de acompanhamento) sob acordos de confidencialidade adequados.
• Parceiros profissionais (por exemplo, nutricionista) apenas com o teu consentimento prévio e expresso.
• Autoridades competentes quando exigido por lei.

7. Os Teus Direitos

Enquanto titular dos dados, tens direito a:

• Acesso aos teus dados pessoais.
• Retificação de dados incorretos ou desatualizados.
• Apagamento dos teus dados ("direito a ser esquecido").
• Limitação ou oposição ao tratamento.
• Portabilidade dos teus dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos através de info@peteroakcoach.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos para compreender a sua utilização e melhorar a experiência.

• Cookies essenciais: necessários ao funcionamento técnico do site. Não requerem consentimento.
• Cookies de preferências: guardam as tuas opções (como a aceitação deste aviso).
• Cookies analíticos: medem audiência e desempenho. Apenas utilizados com o teu consentimento.

Podes gerir as tuas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do teu navegador ou apagando os dados de navegação para voltares a ver o aviso de cookies.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

10. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo deste documento. Recomendamos a sua consulta regular.